sábado, 21 de noviembre de 2009

Balance general del caso Madoff desde el punto de vista de la ética para los negocios

El caso Madoff fue un terrible fraude, el cual afecto de manera desproporcionada a diferentes entidades financieras y bancarias, así como corporaciones y fundaciones privadas, afectando con ello a miles de personas económica y emocionalmente. Con respecto al análisis del presente caso podemos entrelazar lo sucedido con la teoría de los Stakeholders, la cual refiere a que todo grupo de personas u organizaciones que poseen contacto con la organización es afectado por las metas u objetivos alcanzados por la empresa. Así una vez comprobada la culpabilidad de Madoff se puede corroborar el gran impacto de sus acciones en distintos entes financieros, así como también del gobierno de EE.UU. y a muchos personas que confiaron en este sistema de inversión. De esta manera, este fraude tuvo un impacto grande en las personas de toda una sociedad, y de porque no decirlo de todo un país.

Bernard Madoff fundador de Investment Securities LLC era el único que tomaba las decisiones mas importantes de la mencionad corporación haciendo a un lado a las demás colaboradores que conformaban la organización. Esto nos indica que la responsabilidad de esto actos ilícitos caían sobre la responsabilidad de Madoff, mas no de los demás individuos que conformaban la organización. Esto nos indica que la corporación se vio afectada por Madoff que no respeto ni considero los intereses y beneficios de los constituyentes.

Por otro lado el fraude afecto directamente al gobierno, dañando su reputación e imagen como identidad reguladora del país. Bernard Madoff no se dejaba influenciar por el gobierno, esto tuvo como consecuencias la antidemocracia hacías los constituyentes y afectando a los Stakeholders. También, las acciones tomadas por Madoff fueron unos movimientos inescrupulosos sin pensar en las consecuencias, es importante resaltar que este fraude tiene una duración muy larga sin ser descubierto lo que presenta dudas si hubo colusión entre Madoff y los entes reguladores gubernamentales.

Según, Archi Carrol con su modelo de RSE las acciones de Madoff por mas que no hayan estado fuera de ley no debieron de haberse efectuado, sin embargo las acciones que Madoff ejecutaba conllevaban al cumplimiento de pagar grandes intereses a los constituyentes que confiaban su dinero en la empresa. Esto no quiere decir que las acciones que tomo Madoff estén justificadas, ya que si algunos constituyentes obtuvieron ganancias otra gran cantidad cayó en desgracias por las cuantiosas perdidas económicas.

Teorías éticas normativas para los negocios

Según la teoría de la Justicia se pueden obtener procedimientos y resultados justos. Estas condiciones no se vieron presentes en el caso del fraude de Madoff. Esto se ve reflejado ya que Madoff recibió dinero de muchas personas que confiaron en el, para poder ganar intereses muy altos. Madoff defraudo a los inversionistas que depositaron su confianza en él. Asimismo Madoff mantuvo en secreto el fraude durante mucho tiempo, al momento en el cual se iba a descubrir la verdad Madoff creyó conveniente no informarle a todo el mundo (stakeholders) y tan solo informar a algunos empleados y por último lugar a los inversionistas.

Con respecto al análisis utilitarista los clientes de Madoff no analizaron ni se imaginaron que las decisiones que estaban tomando como inversionistas y clientes de Madoff iban a ser perjudiciales para ellos. Los clientes decidieron invertir ya que veían a otros clientes satisfechos por los altos intereses obtenidos que el sistemas les había brindado, por ello los grupos sociales se veían atraídos hacia la corporación de Madoff ya que estas brindaban beneficios muy grandes que no podían ser igualadas por otra empresa del mercado.

Teorías descriptivas de la ética para los negocios

Cuando los clientes de Madoff decidieron invertir en su corporación estaban influenciados por el entorno lo que significa que se dejaron llevar por los beneficios que ibas a obtener fácilmente. Vamos a analizar el caso según 2 teorías descriptivas de la ética.

Según el modelo de Kohlberg, el caso Madoff se encuentra ubicado en la primera etapa heteronimia del primer nivel pre-convencional. Ya que Bernard Madoff era una persona egocéntrica y centrada en su propio interés más no en los intereses de los demás. Además trata siempre de burlar a todos los grupos ocultando sus verdaderas intenciones de enriquecerse ilícitamente con el dinero de los contribuyentes.

Luego en el caso podemos encontrar que ha sido afectada de manera contundente la intensidad moral por la importancia relativa que tuvo para Madoff los hechos que venían sucediendo por las decisiones tomadas por el mismo. A continuación se presentan los 6 factores que propone Thomas Jones, analizados para el caso estudiado.

La magnitud de las acciones o decisiones: Las acciones de Madoff provocaron unas pérdidas de grandes magnitudes para el mundo financiero y también tuvo repercusión en varios países del mundo.

Consenso social: Los afectados por la estafa ejecutada por Bernard Madoff condenaron al fraude como uno de los más deshonestos y deshonrosos de toda la historia.

Probabilidad de Efecto: Madoff era consciente y sabia de la remota posibilidad de que su sistema falle y que se revele la gran estafa de los altos intereses que ofrecía su sistema. Sin embargo esto no fue obstáculo para evitar continuar con su plan de acción.

Inmediatez temporal: Madoff cuando inicio el fraude nos se imagino nunca que iba a durar tanto tiempo y cada vez aproximarse más a ser descubierto se dio cuenta que no podía ni revertir ni solucionar el problema debido a las crisis que estaban surgiendo por consecuencias del fraude.

Proximidad: Bernard Madoff al iniciar sus acciones que luego significarían el mayor fraude de la historia involucro de manera directa tanto a familiares como amigos cercanos sin prever que estos más adelante se vieran afectados por el fraude. Al pasar los anos y ver que cada vez los problemas se iban haciendo más grandes se preocupo en sacar a sus familiares y amigos.

Concentración de efecto: El fraude trajo consigo devastadoras consecuencias tanto para personas naturales como personajes jurídicas, ya sean estas últimas grandes o pequeñas empresas. La economía de todos los involucrados se vio altamente afectada y tuvo un gran impacto a posterioridad de las acciones de las organizaciones involucradas.

Las empresas en la actualidad le dan mucha importancia a la ética para los negocios ya que con ello, las organizaciones generan más valor. Las empresas deben intentar manejar la ética para los negocios mediante políticas éticas que sean practicadas día a día en la organización.

Herramientas y procedimientos de la ética para los negocios que se presentan en el caso Madoff

Enunciados de misión y visión corporativa: Nunca hubo una cultura organizacional en la cual estuvieran establecidos las creencias y valores que puedan guiar a los empleados de la organización hacia la misión y visión de la empresa. Madoff busco solo el enriquecimiento por medio de los inversionistas para su favor, ya que nunca estableció una misión y visión correcta a largo plazo.

Código de ética corporativa: En la empresa de Madoff nunca hubo códigos de ética corporativas que indiquen la manera de actuar de los empleados. Por ello que no existían planes de acción con lo cual los empleados se hubieran podido guiar de una mejor manera.

Canales de reporte y consulta: Durante el tiempo que duro la organización no existía ningún tipo de canal por la cual se comunicase la información que se estaba obteniendo de las prácticas que realizaba la empresa. Esto demuestra que deberían de haber una mejor comunicación acerca de los resultados que se obtienen para así desarrollar mejores planes de acción.

Gerentes, jefes y comités éticos: No existía ningún responsable dentro de la empresa que tomase decisiones importantes, ya que Madoff era el que tenía siempre la última palabra y el que decidía siempre las acciones a realizar por la empresa. Esto afectaba la imagen de los diversos gerentes y supervisores de aéreas, ya que estos deberían de haber sido vistos como lideres para que los empleados imiten sus conductas.

Auditoria, contaduría y reporte: En la empresa de Madoff no se desarrollaron informes económicos que demostrasen los movimientos y operaciones de la empresa. También los agentes reguladores no identificaban ni encontraban problemas con este sistema que manejaba Madoff.

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